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C’est toujours avec plaisir que Smucker’s Foods of Canada Corp. reçoit les réactions des consommateurs et elle apprécie qu’ils partagent leurs opinions avec nous. Or, notre société a comme principe de ne pas accepter ou de ne pas retenir les suggestions externes non sollicitées, y compris des suggestions de produits ou d’emballages nouveaux ou améliorés, de technologies, de noms de produits ou de stratégies promotionnelles et de marketing. Notre personnel de recherche et notre personnel technique travaillent sans cesse à l’amélioration de nos produits et de nos méthodes et au développement de nouveaux produits. Le processus de développement de nouveaux produits peut s’échelonner sur de nombreuses années avant que nous puissions les présenter à nos clients.

Si vous présentez une suggestion à notre entreprise, malgré notre politique, nous la traiterons comme une information non confidentielle et commune et notre entreprise sera libre de l’utiliser à toute fin sans être tenue de vous renvoyer votre suggestion ou d’en accuser réception.

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Pour le service en français, appelez-nous sans frais au 1-800-567-1897, du lundi au vendredi, de 9 à 17 heures, HE.

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Smuckers Foods Canada Corp.
Service aux consommateurs
80 Whitehall Drive
Markham, Ontario
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